FAQ

FAQ

• ご購入前によくあるご質問
  • 民間企業でも地域にエージェントを公開できますか？
  • ベーシックプランに地域会社を招待したいのですが、どのような手順を踏めばよいですか？
  • エルブズ アップスは基礎自治体（市町村）を対象としたサービスですか？
  • 地域事業者を招待した場合、同じ画面にエージェントを登場させることができますか？
  • プランを契約する上での契約書は確認できますか？
  • 見積もりをお願いすることはできますか？
  • 地域情報画面の記事は、どうやって作成しますか？
  • 「パスコードでお店を探す」とありますが、どんなことができますか？
  • おかいもの画面で「Bluetoothをオンにした状態でお店に近づくとお買い物ができます」とありますが、お店を登録した場合、どのような情報を提供することができますか？
  • 複数の商店や施設の情報提供をしたい場合、所属エージェントを増やすことはできますか？または、店員さんを呼び出して、複数商店の情報を提供することはできますか？
  • 地域の所属エージェントを増やすことはできますか？可能なら、どの程度まで増やせますか？
  • おはなし画面で利用可能なエージェントは、三河屋さん、役場職員さん、店員さん、ドライバーさんの4名ですか？
  • エルブスアカウントとは何ですか？作成するとどのようなことが可能になりますか？
  • 交通情報・買い物情報・地域情報など、登録を希望する事業者があった場合、各事業者が情報を入力するのですか？それとも、自治体が取りまとめて入力するのですか？
  • エージェントの応答はどうやって入力するのですか？
  • 御用聞きAIを利用している自治体は、行政が何らかの関わりをもっていますか？
  • 導入済み、または実証実験を行なっている自治体はどこですか？

• サービス全般
  • 「御用聞きAI®️」と「 エルブズアップス」で何ができますか？
  • メールアドレスを変更できますか？
  • 商店や施設ごとにエージェントが必要ですか？
  • 地域のエージェントは増やせますか？
  • 御用聞きAIで買い物弱者支援はできますか？
  • 御用聞きAIのシナリオを作成するにはどうしたらいいですか？
  • アカウントを削除するにはどうすればよいですか？
  • ヘルプデスクについて
  • エルブズからのお知らせについて
  • 情報修正依頼をするにはどうすればよいですか？

• エルブズコインについて
  • エルブズコインは仮想通貨ですか？
  • エルブズコインはブロックチェーンを使っていますか？

• ポリシー・規約
  • エルブズコイン加盟店規約
  • 高齢者生活支援対話システム「御用聞きAI」 & 「エルブズ アップス」利用規約
  • プライバシーポリシー