ヘルプデスク

FAQ

よくあるご質問をまとめています。

• エルブズ ヘルプデスク [地方創生ポータルサイト エルブズ]
  • 設定・操作方法 [地方創生ポータルサイト エルブズ]
    • はじめての方へ
      • ご契約後に実施いただくこと
      • グループにアカウントを追加する
    • 動画による使い方講座 [地方創生ポータルサイト エルブズ]
      • 第1回 アカウントを作ろう
      • 第2回 エルブズアカウントとシナリオマネージャー
      • 第3回 御用聞きAIでシナリオを確認しよう
      • 第4回 エージェントに利用者の名前を発話させよう
      • 第5回 変数を使おう
      • 第6回 オフィスデコイン サンプル動画
      • 第7回 御用聞きAIでホームページを表示しよう、電話をかけよう
      • 第8回 ログイン画面がシンプルになりました
      • 第9回 さらにログイン画面がシンプルに パスワード不要になりました
    • 御用聞きAI®️ [地方創生ポータルサイト エルブズ]
      • 御用聞きAI をダウンロードするには？
      • シナリオのQRコードを読み取るには？
      • 表示する地域を切り替えるには？
      • 御用聞きAIがダウンロードできない
      • エージェントがしゃべらない、画面が切り替わらない、動作が停止する場合の解決方法
    • シナリオマネージャ [地方創生ポータルサイト エルブズ]
      • シナリオマネージャでできること
      • シナリオを作ってみよう
      • シナリオはデプロイした段階で公開になりますか？
      • シナリオの変更を反映するには？
      • 変数を扱うには?
      • 条件分岐を行うには?
      • ユーザーの名前を呼ぶには？
      • ユーザーと自動で対話させるには？
      • Webページを表示するには？
      • 電話をかけるには？
      • バーコード・QRコードを読み取るには？
      • シナリオ編集画面でスタートボックスやuserボックスが表示されません
      • 編集中の発話をコピーする方法
      • エクスポート/インポート機能とシナリオデータ
      • ループ回数をカウントするには？
      • WebAPIと連携するには？
      • WebAPIと連携するには？WebAPIで構造化されたデータ（JSON）を受けとるには？
      • システム連携機能の使い方
    • 告知サービス [地方創生ポータルサイト エルブズ]
      • メールで告知を作成する
      • 作成した告知を修正する
  • FAQ [地方創生ポータルサイト エルブズ]
    • 購入前によくあるご質問 [地方創生ポータルサイト エルブズ]
      • 民間企業でも地域にエージェントを公開できますか？
      • エルブズ アップスは基礎自治体（市町村）を対象としたサービスですか？
      • 地域事業者を招待した場合、同じ画面にエージェントを登場させることができますか？
      • 見積もりをお願いすることはできますか？
      • プランを契約する上での契約書は確認できますか？
      • 地域の所属エージェントを増やすことはできますか？可能なら、どの程度まで増やせますか？
      • エージェントの応答はどうやって入力するのですか？
      • 導入済み、または実証実験を行なっている自治体はどこですか？
      • 御用聞きAIを利用している自治体は、行政が何らかの関わりをもっていますか？
      • 交通情報・買い物情報・地域情報など、登録を希望する事業者があった場合、各事業者が情報を入力するのですか？それとも、自治体が取りまとめて入力するのですか？
      • 商店や施設ごとにエージェントが必要ですか？
      • 御用聞きAIで買い物弱者支援はできますか？
      • 地域のエージェントは増やせますか？
    • サービス全般 [地方創生ポータルサイト エルブズ]
      • 「御用聞きAI®️」と「 エルブズアップス」で何ができますか？
      • 避難所情報、医療機関、消防署、警察署はどこの情報を元に登録していますか？
      • メールアドレスを変更できますか？
      • 御用聞きAIのシナリオを作成するにはどうしたらいいですか？
      • アカウントを削除するにはどうすればよいですか？
      • ログアウトができない場合の対処方法
      • ヘルプデスクについて
      • エルブズからのお知らせについて
      • 情報修正依頼をするにはどうすればよいですか？
      • エルブスアカウントとは何ですか？作成するとどのようなことが可能になりますか？
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